NOCaaS es un servicio gestionado de monitoreo de infraestructura de TI que incluye control de cambios de configuración, respaldo y actualizaciones. Es operado desde el NOC de Quanti con procesos certificados, personal capacitado y acuerdos de nivel de servicio.
¿Qué es NOC as a Service?
NOC as a Service es el servicio de Quanti para monitorear y administrar tu infraestructura de TI sin que tengas que montar ni mantener un centro de operaciones de red propio. Nuestro equipo de especialistas certificados vigila tu infraestructura de forma proactiva 24×7, con acuerdos de nivel de servicio (SLA), para detectar problemas antes de que afecten tus procesos críticos.
Qué incluye
- Hardening inicial de tus equipos con base en las mejores prácticas.
- Respaldos de configuración y actualizaciones recomendadas.
- Control de cambios de configuración: altas, bajas y cambios.
- Monitoreo proactivo 24×7 con SLA.
- Atención por correo, teléfono y WhatsApp.
¿Para quién es?
Si tu equipo de TI no se da abasto para configurar, monitorear y mantener múltiples plataformas, o si las malas configuraciones y la falta de actualizaciones ya te causaron fallas, un NOC as a Service te da visibilidad y control sin crecer tu plantilla. Tu equipo se enfoca en los proyectos del negocio y nosotros en que la infraestructura funcione.
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